要不要取消旅行?新冠病毒肺炎流感疫情對旅行計畫影響建議

武漢肺炎旅行的影響

新冠病毒肺炎/武漢肺炎對旅行的影響,是否因為流感疫情取消旅行計畫,要不要改航班機票或是取消機票?出國會被疫情歧視嗎?華人臉孔錯了嗎?對未知產生恐懼,人類的想像力無限大。換言之,對未知充滿希望,你我的想像力同樣無窮。老蝦自己是樂觀謹慎的看待武漢肺炎疫情(也包括其他流感疫情)。關心的同時,確認新聞情報來源可靠、穩定心情不隨媒體輿論起舞、不恐慌、不囤積,是老蝦的作風。人心比肺炎疫情還可怕,請穩住,勿亂陣腳,深呼吸冷靜下來研判是否要取消行程或是航班(持續更新)。

老蝦在大學時代本科是公共衛生(公共衛生是什麼)、最喜歡的科目是解剖學、讓我最厭世的科目是生理學。

學生時期修過陳建仁老師的流行病學課程、也跑過台大醫院做 study ,對傳染病致病機轉、疾病爆發後對國家公共衛生影響印象深刻。

「老蝦,你會不會擔心肺炎(武漢肺炎、COVID-19,新型冠狀病毒)影響歐洲旅行或是帶團嗎?」

這篇文章聊聊老蝦對於爆發於中國武漢肺炎對旅遊、航班影響,有什麼看法?

*武漢疫情又有很多名稱,例如新冠肺炎、WARS、COVID-19、新型冠狀病毒…總之都在講同一位冠狀病毒。

老蝦看疫情 – 該不該取消已經規劃的旅行?

老蝦的旅行團會受影響嗎?

已經報名老蝦旅行團的團員無須擔心,老蝦這邊隨時留意疫情影響與提供妥善後續處理,並且即時通知給所有團員。。

老蝦最近收到不少讀者留言關於「該不該因為疫情取消旅行」的訊息。

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老蝦在一月底武漢肺炎爆發時,人正在日本千葉帶自駕團。返回台灣後疫情在中國的狀況急轉直下。先看外交部與疫情指揮中心這邊的最新消息。

參考外交部與疫情指揮中心最新消息

老蝦提醒:出國旅行,旅平險醫療險、不便險等記得保多一點

*注意:「國外旅遊警示分級」以及「國際旅遊疫情建議」兩者定義略有差異,最大差異在提供單位的不同。

出國參考指標負責單位解釋
國外旅遊警示分級外交部多面向如恐攻、核能外洩、衛生等的綜合指標
國際旅遊疫情建議衛生福利部針對傳染病與流行病所制定的旅外指標建議
陸港澳旅遊警示大陸委員會陸港澳緊急服務資訊與旅遊警示

不需要看到警示標誌就像看到鬼,這些指標都是台灣政府單位提供給國人出國的參考指標,要不要出國仍然靠自己決定。

國際旅遊疫情分級建議:

目前疾管署將武漢肺炎歸類「嚴重特殊傳染性肺炎」

  • 第一級「提醒與注意」
  • 第二級「檢討是否必須前往」
  • 第三級「避免非必要旅行」
  • 第四級「儘速離境」

*其他二級的疾病與國家有哪些?比方說東南亞的茲卡病毒、中國大陸的新 A 型流感、

*最新情報以該單位公佈為準

旅行前

建議「觀望」。觀望的同時當然也不是沒事做裝傻。

老蝦會這樣做。事先確認預定搭乘的航空公司以及該國駐台北辦事處,了解相關資訊與規定,連帶包括航空公司的退改票規定機制一併確認。

如果最近這一個月內的旅行且機票已經開票,根據「旅行的國家、轉機的國家」來決定是不是要延期或取消。目前台灣飛往中國香港澳門(中港澳)的旅行團均取消(這是正常也合理的措施,其他外交部領事局的旅遊警戒建議同內文)。

如果你是跟團旅行,可以參考觀光局的解約退費原則,如果是疫情第二級的國家,旅行社在扣除代辦必要費用與行政規費後,可收取不超過 5% 團費作補償(行政規費就是另一個黑盒子了)。倘若是自由行,自行向航空公司購買機票的人,以航空公司這邊政策為準,因為每家航空公司做法不一,有些會收取退票費。

如果從台灣飛往歐洲、美國、或是飛澳洲的航班,是不是要取消延期(例如:日本航空改票規定阿聯酋改票退票規定卡達航空退改票規定新加坡航空退改票規定歐鐵退改票規定)得看你自己。如果確定出發,老蝦會主動登陸「外交部出國登錄區」(連結 www.boca.gov.tw/sp-abre-sform-1.html )。

例如老蝦朋友早早計畫將在三月前往澳洲當地 local tour 2 週,因為疫情影響導致朋友不想在新加坡、馬來西亞轉機,澳洲 tour 端表示因為台灣不是疫區可以照常出發因此不予退費。朋友忍痛陪將近四萬台幣取消還有一個重點,朋友公司規定只要在中港澳日新馬…等地轉機者自動居家隔離 14 天,因此原先請 14 天的假期還得再外加 14 天才能夠返回公司開工,損失的大不大?你覺得呢?

如果還在猶豫而且尚未買機票,建議可以選避開疫情嚴重的區域,避開「中港澳轉機」的航班,讓未來行程更加順利。

以台灣飛往西班牙的航班來說,可以改由哪邊轉機呢?

老蝦答:從台灣出發,因為飛往西班牙沒有直飛,所以一定至少中轉一趟。台灣人過去多半由香港轉機,在疫情時期或許可以改由荷蘭阿姆斯特丹、法國戴高樂、土耳其、杜拜、維也納等轉機前進西班牙,都是不錯的轉機選擇。

網路言論分成支持與反對兩派,支持旅行的人認為公司/政府並不會賠償旅費。反對旅行者認為如果必須被隔離就無法上班…等。這部分就得看自己到底想怎麼做,沒有絕對正確的答案,他人意見可當參考,最後決定仍需要自己抉擇。

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公衛人老蝦對新型冠狀病毒(新冠肺炎、武漢肺炎)的致病機轉瞭解程度,流感還比新型冠狀病毒(武漢肺炎)還可怕。

然而有趣的是,大家普遍對流感沒啥感覺,對於媒體整天沸沸揚揚報導的中國疫情、 PTT 上嚷嚷要囤積民生物資的恐慌起很大反應。人心人言比病毒細菌還可怕,是我的經驗。

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出國是否適當?請根據外交部與台灣疫情指揮中心、航空公司的最新通知消息來做判斷。

請問:因應疫情,旅遊保險可以理賠嗎?

這個問題問得很好!以武漢肺炎(被台灣列為第五類法定傳染病)來說,你需要先看手上的保單「是否有除外責任」。大部份保險公司因應疫情帶來的旅遊不便,以從新從優為原則,提供完整醫療保障,換言之可以依照約定理賠,有些保險公司甚至認定放寬給付。細節請看老蝦說旅遊不便險與旅平險

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 搭機過程如何降低病毒感染率?

疫情期間搭飛機出門該如何降低感染率?

畢竟病毒有在飛機上散播的疑慮。考量到新型冠狀病毒的飛沫傳染,時間與距離很重要。根據之前 SARS 爆發經驗,靠窗乘客接觸感染者可能性最低,最可能被感染的距離是一排以內的旅客。

你我搭飛機可以這樣做:

多喝水、開冷氣(如果你的座位有辦法開)、入座前先清理座位安全帶、餐椅、椅子手把。選擇靠窗,避免坐走道、遠離洗手間。

簡言之,避免隨便摸自己的臉、眼睛、鼻孔,遠離咳嗽的旅客,才是王道。

旅行中

行程安排盡量往郊外、戶外等空氣流通的地方走。如同衛生福利部與各大醫院醫師所說,「保持空氣流通、身體健康者不需要配戴口罩,更不需要囤積口罩。請將口罩留給需要使用的前線人員與其他急需的族群」。

網卡宅配到家,蝴蝶 g 直接台灣取還,上網就像在台灣

旅行後,自主管理與居家隔離差別?

 自主管理居家檢疫居家隔離
誰?陰性個案、其他特別對象三級旅遊史者你跟確診個案有接觸
可出門?不可不可
誰監控?自己量體溫里幹事電話監控衛生機關手機監控
誰通知?-旅客居家檢疫通知居家隔離通知書
會罰錢?-一萬~十五萬六萬~三十萬

關於疫情造成的歧視

「老蝦,我不怕病毒本人」讀者說「那你擔心的是?」「我擔心到了當地被歧視」

你相信嘛?恐慌蔓延的速度比病毒跑得還快。從疫情爆發開始,隨著部分地區的疫情升級,歧視的行為也逐漸上升。

有人被人辱罵吐口水,有的則是搭車時被說「你病了,離我遠一點」,或是被人嘲笑「你是病毒」等。店舖外張䩞「不允許中國香港台灣人進出」。旅館看到護照來自 ROC 隨之禁止入住。甚至台灣人聽到台灣人從日本回來避之唯恐不及。

無知引發的恐懼,可能讓你我成為種族歧視者而不自知。即便有些國家的人討厭被稱之種族歧視者,但卻做出這類傷人,甚至是暴力相像的舉動。老實說,種族歧視這件事一直都潛藏著。打著疫情之名,光明正大行著「歧視」之實。因此,老蝦認為並沒有媒體口中的「疫情導致歧視蔓延全球」。

我只知道歧視對國家防疫、對個人防疫更沒有幫助。歧視只會讓人隱藏病情,引發更多感染、造成更長遠影響的恐慌。新冠病毒肺炎這傳染病,是公共衛生問題,跟國籍無關、更與種族沒有關係。每次疫情來襲,人們總是想醜化某群人。即便歧視結束,種族歧視仍會存在。

「無知助長偏見」

我告訴自己不成為那隻手,那隻懲罰做正確事情的手。客觀地檢視自己在衛生防疫上是不是盡可能達到目標,管好自己。

📣 肥皂洗手就是消滅病毒最好利器
📣 出不出國決定權都在你自己身上
📣 好好吃飯運動睡覺為提升免疫力

個人免疫力提升一直都是主要任務,好好吃飯、睡覺、運動、多多走路(戶外健行、跟老蝦朝聖練走跟老蝦去旅行之類的),就是替整個台灣公共衛生體系盡一己之力、加油加分!

「如果決定出國旅行,該如何避免歧視?」

這題比降低感染率還難!對方如果真的要疫情歧視你,也是因為我們天生的亞洲臉孔。想不到其他方式讓你 100% 避免被歧視。老蝦最近的出國策略,提高警覺同時仍然盡情的玩,畢竟心安比什麼都重要。而且我知道做對的事情,自己就是英雄。

老蝦廚房必備?

▶ 例如德國 WMF 壓力鍋。尤其Neoflam 平底鍋開箱湯鍋開箱心得,老蝦大愛

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老蝦西班牙餐桌必備?

▶ 唯一新鮮乳酪《慢慢弄乳酪

▶ 阿聯酋頭等艙御用的《Pacari

▶ 有溫度的法棍麵包《Just in bakery

▶ 只為人生的莊園咖啡《Beans Lab 豆系研究室

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老蝦料理食譜做法做點好吃

▶ 壓力鍋、電鍋、平底鍋、湯鍋可以變化哪些食譜料理?

吃完可以鬥牛的西班牙海鮮飯、紅椒粉化身的暖心西班牙燉豆湯、香辣泰式綠咖哩、濃濃異國風情的印度香料奶茶、下飯的日式肉燥咖哩、日本媽媽推薦鮭魚炊飯、關西風味壽喜燒、香濃滋味牛奶鍋、元宵冬至在家做湯圓媽媽味電鍋油飯、不敗日式吹彈蒸蛋、下酒菜彩椒鑲肉香煎小魚乾等...通通都可以在家搞定。

確定取消旅行,後續怎麼處理?

確定取消旅行計劃,已經付款的機票、旅館、車票、門票,該怎麼辦?以西班牙為例,老蝦整理如下:

一、機票

直接問航空公司(例如日本航空卡達航空阿聯酋航空等),不用再煩惱了。原則上能不能退票都是航空公司官方公告為準,比方說你是飛往歐洲的航班不經中港澳轉機,給不給退看你當初買票的方案來決定,老蝦無法隔空判斷喔~

不同管道購買機票,退改票該找誰? .

  • 航空公司官網:找航空公司,手續費照航空公司政策規定
  • 旅行社:找旅行社,手續費來自航空公司或與旅行社
  • 線上機票平台:找機票平台,手續費來自航空公司或與機票平台

Q. 為什麼很難找到公開的退票手續費明細?

A. 因為沒有法律明定,所以不同人買同一間航空公司的不同票,哪怕都是經濟艙,仍細分許多艙等,手續費不一定相同。

二、旅館

如果透過旅館訂房,直接寫信問旅館最快。如果透過 Booking 或是其他訂房網站訂房,還是直接問旅館是否能夠因為疫情或是重大事件取消或是延期。老話一句,退你費是人情、不退你費是道理。然而問問總是有機會,沒問就自認了吧。

大部份的訂房訂單以 3/31 之前入住為限(不同國家的入住日期略有差異)

  • Booking:可自選取消或聯絡客服(中國義大利住宿可免費取消)
  • AGODA:可自選取消或聯絡客服(中港澳住宿可免費取消)
  • Expedia:聯絡客服
  • Hotels.com:聯絡客服

三、車票

以西班牙國鐵 Renfe 為例,老蝦都整理在這篇 Renfe 買票到退票 Q&A

四、門票

以西班牙為例,讀者因為感冒提前改機票返家,因此錯過了西班牙幾大景點。回台後向官方確認是否能退票,西班牙這些景點(聖家堂聖十字聖保羅醫院,加泰隆尼亞音樂宮,以及塞維亞王宮)官方表示可以全額退費。

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不管是不是旅行中,就算你在台灣,就算沒有武漢肺炎、沒有任何疫情,也要隨時注意個人衛生、遵守當地防疫措施。留意外交部最新資訊、航空公司最新消息。

不想出門、因應疫情減少外出,吃飯怎麼辦?

還有外送啊~Uber Eats 讀者才有的 Uber Eats ,日本也通用

讀者問:網路上資訊好多,每個醫生講的答案都不盡相同,該相信誰?

公衛人老蝦答:以政府公開資訊為依歸(例如衛生福利部、疾管局),公共衛生政策與傳染病防疫有其專業,以前唸書時這也是歸類為其中一門學科。公共衛生相關常識與知識還是聽專業的吧!

媒體很可愛,能抓一個醫生就問一次同樣的問題,開始多方比較每一個專科醫師對武漢肺炎疫情的看法。感染科就算了,急診、牙科、兒科、甚至獸醫,通通抓來報導一遍,不知道是不是覺得新聞不夠多,還是…

camino朝聖之路西班牙

來一則振奮人心的消息吧!

駐西班牙代表處的大使投書西班牙主流媒體,表示「防疫無國界更無政治,世界衛生組織不能將政治放在人類健康之上(No es este un momento apropiado para poner asuntos políticos por encima de la salud humana)」。

大使表示「世界衛生組織存在的功能在於讓人人享受最高而能獲致之健康標準,通報各國可能之疫情以防止疫情擴大」。然而,台灣沒有獲准此待遇,並未被視為主權獨立國家之外,也不允許台灣參加技術性會議,甚至認為台灣是中華人民共和國的一部分」。

老蝦從這次武漢疫情看台灣的公共衛生,在應變能力以及政策上做得非常到位,值得鼓勵也覺得台灣非常棒,很感謝一線的所有人員。

老蝦能做的除了宣導正確且最新的公共衛生觀念,在海外旅行時不忘記介紹台灣,讓更多人認識台灣,讓他們感受到我以身為台灣人為榮。

從不同視角來看武漢肺炎新冠病毒疫情

老蝦希望所有人的旅行都能順利,除了做好自身相關準備,其他順其自然。

不論在哪都照顧好自己,好好吃飯運動休息,確認新聞情報來源可靠、穩定心情不隨之起舞、不恐慌,是我的作風,也是我的建議。

在該病毒尚未研發出解藥、疫苗之前,我們能做什麼?公衛人老蝦建議,除了靠自體免疫力以及提醒加強個人衛生意識,就是好好過生活。

不論你在地球哪裡,記得這支號碼:0800-085-095 外交部緊急聯絡中心「旅外國人緊急服務專線」,用網路連線 Skype 打嗎誒通喔~

旅途平安,祈禱一切順利。

▶▶▶ 作者:老蝦

旅遊作家/領隊/靈氣導師

你好,我是老蝦!

老蝦愛吃、愛寫、愛大自然。西班牙、秘魯、日本、台北內湖都是我的地盤。旅行是自己的事,讓你輕鬆旅遊就是我的工作。著《巴塞隆納自助超簡單》與《下飛機 Day by Day 愛上東京》。合作聯絡 [email protected]

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