西班牙火車國鐵Renfe訂票教學！買票刷卡心理準備與常見問答

即便西班牙廉價航空遠比高鐵價格便宜多，西班牙國鐵 Renfe 仍有讓旅人著迷的各種優勢。不管是搭乘的舒適度、穩定性，甚至只是單純想體驗在西班牙搭火車的快樂，除了現場購票這個方式，還有其他西班牙國鐵訂票方法嗎？聽說台灣的信用卡很容易在歐洲刷卡失敗，那該怎麼辦？訂票有哪些要注意？哪家信用卡比較容易刷過車票。常見問答與國鐵最新消息在文末，各種優惠在文中，歐洲火車通行證介紹在這邊。

＊最新 Renfe 西班牙境內國鐵地圖，取自 Renfe 網站，部份地區仍需要轉車方可抵達喔～

＊ Renfe 車票能不能退的延伸問題（因為疫情或是個人身體狀態沒搭到車，是否可以退票，看這篇 Renfe QA）

下圖：西班牙中部地區 Google Map

網卡宅配到家，蝴蝶 g 直接台灣取還，上網就像在台灣

下圖：西班牙北部區域交通圖 Google Map

想要在台灣購買西班牙火車 Renfe 的車票，有幾種方法：

火車站窗口排隊購票
直接到西班牙 Renfe 官網線上下單
找 GoEuro 、 Rail Europe 等線上訂票系統購票
找 Renfe 台灣代理飛達旅遊代購

老蝦回饋：

不論是在飛達旅遊官網購買火車票或是 PASS ，甚至透過飛達客服諮詢下單，都能報「老蝦讀者」詢問優惠喔！預約老蝦玩的歐洲行程

西班牙火車線上購票前置作業

開始買票

準備一張信用卡，或是 paypal 帳號，連線到西班牙國鐵網站 www.renfe.com ，開始訂票！

連上官網以後，感謝老天，網站的語言不只有西班牙文，請點選網頁上排「 Welcome 」切換成英文頁面，除非你想利用西班牙文介面訂票，也OK喔！

＊下圖中 Renfe Joven 50 是持有青年卡的人、TARJETA DORADA 是 70 歲以上老人

接著輸入出發地 Departure、目的地 Destination 以及出發日 Journey Date （如果是來回票請填回程日），選擇搭乘的人數以及票種（成人、 4～13 孩童、<4 孩童），點選「 BUY 」的紫色按鈕。

選擇班次

為甚麼一樣的距離會有不同的票價？因為火車款式、加上車廂等級不同（你可以想像艙等差異）票價有所不同，價差不小，你可以多加比較。 Fare 顯示 Promo 表示促銷中，促銷的價格自然比較便宜，但是不一定可以退票，要看規定。選擇好班次後，點選下一頁。

輸入乘客資料

乘客一人，則需要輸入一人的資料。如果乘客有三人，你需要在頁面輸入三位乘客的資訊。包括英文護照姓名、 E-mail 或是電話（有 +886 可選）、護照號碼。比買機票簡單多了，但最難的不是在這一關，繼續往下。

輸入信用卡資料

除了可用信用卡付款之外，也可用 paypal 結帳。以信用卡為例，聽說西班牙Renfe國鐵的刷卡系統脾氣很差，不是每一張信用卡都能刷過。從官網上顯示可接收的信用卡種非常多，連 JCB 信用卡都可刷，讓我出乎意料（大笑）。輸入卡號、有效年份、卡片背後三碼，按下「 Pagar 」紫色按鈕，等候信用卡驗證。

購票完成記得列印電子票證

不一會兒訂票成功，手機也回傳刷卡通知。

隨後會收到 [email protected] 寄來得電子車票，記得列印出來使用。這是我第一次線上訂購 Renfe 車票，刷元大信用卡（匯豐信用卡買票也很順利）。之前嘗試飛達代理購票、以及現場買票，一切順利。

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讀者問：線上訂的火車票要印出來嗎？可以手機出示 QRcode 嗎？

老蝦答：可以喔！也有些乘客選擇出示手機 QRcode ，只要你能保證手機出示 QRcode 沒問題，不印也 OK 喔！

西班牙熱門景點門票	特色
巴塞隆納葡萄酒酒莊巡禮	老蝦推薦，Cava酒莊體驗
普拉多美術館快速通關	普拉多美術館快速通關免排隊
聖家堂快速通關+塔樓登頂	現場買多半都沒票，記得提早預訂
馬德里郊區一日雙城遊	Salamanca+Avila，免煩惱搭車轉車的焦慮
巴塞隆納陸海空新體驗	直升機、遊船＋徒步三合一
加泰隆尼亞音樂宮	快速通關包括導覽
鋸齒山齒輪火車	半日遊齒輪火車超推薦

讀者文：四人桌 mesa 的票種，可以只給三個人坐嗎？

老蝦答：可以，因為四人桌 mesa 票種是類似包了這四張位置的概念，所以你只有三人想包位也沒問題，車票付了就好。只是在填寫乘客資料的時候，需要填入四位乘客的姓名方便 Renfe 進行保險，剩下那個空位，就隨意填個家人姓名吧！

關於Renfe訂票失敗案例

列出這些年來，多少旅客因為無法順利在 Renfe 官網上購票的血淚辛酸

Renfe 訂票失敗，幾乎都是在信用卡頁面卡關
據說中信、匯豐、玉山、國泰的信用卡非張張都可過（原因我也不知道，讀者回報國泰容易刷過）
沒收到電子車票，代表沒有成功訂票（但可能會收到刷卡通知）

刷卡失敗怎麼辦

換一張卡，再接再厲
提前註冊會員，再來一次（註冊好處）
切換西班牙文語言介面，有機會成功
改成 Paypal 帳號付款，請先申請 Paypal
到 www.raileurope.com.tw 訂票，要開票手續費，幾乎 100%PASS
請飛達旅行社代購，一通電話搞定，窗口人蠻好的（記得報老蝦名號省手續費）
如果搭乘的班次選擇超多，可以考慮現場購票

其他注意事項

Renfe 班表何時會公告呢？老蝦誠實告訴你「沒有標準答案」，只能每天刷網…有可能 30 天、有可能 2 個月。

關於西班牙國鐵：西班牙國鐵Renfe搭乘心得、巴塞隆納市區交通、巴塞隆納聖徒車站

刷卡失敗不可恥，相信自己一定會成功。車票使用方式，在車站月台閘口出示票券，查票員會用機器掃描，完成後上車就可以囉（西班牙國鐵 Renfe QA 下集）！

＊實際班次以該官網為準

Renfe 開賣時間是何時？

距離搭車只剩下一個月， Renfe 怎麼都還沒公告，還沒買到車票覺得很緊張，寫信問 Renfe 只說尚未公告。

請問查找火車班次時一直跳出這句話，這是啥意思？

El tren consultado no se encuentra disponible para la venta en estos momentos o bien no existe conexión directa, por favor inténtelo más adelante y disculpe las molestias.

答：現在沒辦法讓你查啦～請稍候再試。

老蝦答：西班牙 Renfe 火車時刻表似乎不像台灣很早就公告（不一定），尤其熱門的大城市班次，有時候一個月前都不見得已刊登時刻表。這時候請勿慌張，因為這裡是「西班牙」，養成習慣兩三天就上 Renfe 查詢一下班次，開放就趕緊買起來。