
西班牙國鐵註冊有優惠?西班牙火車路線圖。歐鐵 PASS 好用嗎?國鐵罷工怎辦?西班牙 Renfe 國鐵改版頻繁、系統越來越好用倒是真的(可見以前多難用),刷卡也越來越容易過,只是國鐵系統的時刻表,就跟西班牙人一樣浪漫,讓你摸不著頭腦,到底什麼時候開賣?你我都不曉得,問 Renfe 客服,對方也只悠悠地回答以時刻表為準(好像跟沒講一樣),總之西班牙國鐵 Renfe 早鳥優惠留給勤勞的人!馬德里、巴塞隆納出發到格拉納達有直達車 AVE !
*Renfe 西班牙國鐵 2022 新線路串連:巴塞隆納 > 瓦倫西亞 > 卡斯特利翁 > 阿利坎特開賣。
*馬德里到格拉納達只要 3 小時不用轉車謝天謝地
*巴塞隆納到格拉納達只要 6 小時不用轉車真是太開心
*文中附上最新 Renfe 西班牙國鐵通車境內城市一覽表
越來越多人來西班牙玩啦!老蝦收集這些年大家常提的問題,整理在西班牙國鐵的常見問答、歐洲火車通行證划算這樣算,以及「註冊」Renfe 時大概畫面長什麼樣子,讓大家訂票前可以安心一些。
目前最新 Renfe 已經無法從台灣連網購買,要翻牆vpn才能連上西班牙鐵路買票,基本上在歐洲是可以買的。
但是人在台灣就只能找飛達代購Renfe(至少講中文)或是請歐洲朋友或是其他國家可以連上西班牙國鐵網站,幫忙買票。
Renfe一樣線上買票大概一個月前才開放,沒有一個規則可循,anything is possible in spain.
Renfe火車票介面基本都換了,不用會員也能買票,要填寫的資料非常多,護照準備好再來買票吧!

常見問答
- 一定要線上購票嗎?
- 多久前買票才有折扣?
- 西班牙國鐵有站票嗎?
- 我們三個人可以買四人桌 Mesa 車票嗎?
- 可以請人代買車票嗎?
- 列印在車票上的名字寫錯怎麼辦?
- 車票要印出來嗎?
- 訂票代碼不見了怎麼取票?
- 車票可以退嗎?
- 來不及搭車怎麼辦?
- 什麼情況下不用線上訂票?
- 火車班次誤點有補償嗎?
- 西班牙PASS歐鐵票划算嗎
- 火車可以玩西班牙哪些城市?
- 遇到國鐵罷工怎麼辦?
- 兒童可以買成人促銷票嗎?
- 國鐵頭等艙值得搭嗎?
- 火車上放行李的架子長什麼樣?
- 火車已發車,還可以退票嗎?

Q 不用,臨櫃買票(現場買票不要怕,老蝦買給你看)也可以喔!但是臨櫃買到的車票通常都是貴的(因為美麗價格的票早就被搶光了)。如果你想買到早鳥優惠,鎖定 Renfe 國鐵官網線上搶票,尤其是長程的車票,巧遇早鳥優惠,省個一頓大餐不是說說而已。
老蝦回饋:
不論是在飛達旅遊官網購買火車票或是 PASS ,甚至透過飛達客服諮詢下單,都能報「老蝦讀者」詢問喔!預約老蝦玩的歐洲行程
平均 2~3 個月之前上網購票可以遇到促銷價,但不是絕對,因為西班牙國鐵網站是很浪漫的,你抓不住他,唯有勤勞上網查才有機會搶到便宜票喔!
不是台灣台鐵區間車啦!西班牙國鐵的車票不管短途、長程,是一定要買「座位」的!除非特別短程的區間車就不需要劃位,直接買票上車找位即可。如果一次買多人的票,通常座位會被劃在一起,這點倒是不必擔心。
可以!三個人可以買四人桌 Mesa 等級的車票,雖然付 4 人的車票錢,但是整體還是比較划算,有扶老攜幼的不妨認真考慮一下, 買 Mesa 車票的話,大家就可以坐在一起囉!
可以,一人代表大家買票也 OK ,只要訂票時的 E-mail 沒錯就可以放心了!
不要怕,目前 Renfe 政策是「不核對護照姓名」,只要訂票的 E-mail 正確無誤就可以放一百顆心。但是如果將來訂票規則改了,大家就得多加小心了。
線上訂票後會得到一封確認信以及帶有 QR code 的 PDF 文件,你要印的是帶有「 QR Code 」的文件,信件內容不需要被印出來。現場刷票的時候,只要出示 QR Code 讓站務人員掃描逼逼,所以是否要印出來?自己決定。老蝦是習慣印出來(在西班牙印東西)。
所以你可以:
印出來、打開 PDF 出示 QR Code 、或是用 Renfe App 展示 QR Code 這三種方法搭車喔!
帶著你的信用卡到自助取票機(售票機)上面列印票券喔!
不是所有票種都可以退,可以退的票通常會另加手續費。一般來說早鳥促銷票都是不能退的,直接拿到車站問櫃台是最準的喔!
官網有提到過買票後 2 小時內可免費退票,但老蝦沒試過,官網如果變心了我也沒辦法了。
錯過火車 30 分鐘內可以到人工櫃臺詢問是不是能夠改搭下一班,一樣老蝦沒試過。
因為一樣需要有座位才能上車….
趕快找西班牙國鐵櫃檯人員處理票券吧!!
歡迎提供情報。
班次特別多的時候,老蝦就會懶得線上訂票,除非確定交通時間銜接沒問題,否則我會保留一定彈性,現場購票再搭車。例如從巴塞隆納到費格拉斯達利博物館這一段,火車班次超多,不用提早買票也 OK 。
國鐵有保留的權利,尤其是不同情況是否有賠償,都取決於國鐵。不是所有班次都能輕易拿到退款。老蝦目前還沒遇過火車誤點(可能搭的次數太少?),如果有遇上再來跟大家回報。
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西班牙火車 PASS 是否划算取決於你的旅行天數、行程與遊玩方式。最基本判斷法就是問自己「是否考慮在西班牙境內搭乘至少 3 段以上的長途火車?」。
如果答案「是」,你現在就可以開始研究西班牙火車 PASS 。如果想閒散一點遊玩、不想花時間看好班次要交給老天爺,你不需要西班牙火車 PASS 。
目前老蝦手上的最新地圖(其中 Madrid – Granada 、 Barcelona – Granada 已經有直達車囉,國鐵圖尚未更新請大家以官網為準)

老蝦 2020 十一月更新, Renfe 長途線的路線參考,大致上西班牙高速鐵路在各大城市都有通行~真希望西北部的路線也能早早開通呢!

附上最新 2024 renfe 西班牙國鐵地圖
*最新 Renfe 西班牙境內國鐵地圖,取自 Renfe 網站,部份地區仍需要轉車方可抵達喔~

如果遇到西班牙 Renfe 罷工…在西班牙現場的你可以試著進行下列步驟
| 步驟 | 遇到國鐵罷工(Huelga) |
|---|---|
| 1 | 看一下是不是有替代的班次時間 |
| 2 | 拿票去 Renfe 櫃檯詢問可否改票,改成提早班次或是延後 |
| 3 | 如已購票,請火車櫃檯窗口蓋章退票,以利保險請款 |
| 4 | 行程延誤理賠依各家規定,投保前先問清楚 |

感謝讀者回報。如果在西班牙國鐵官網上找到成人促銷票,換言之兒童票比成人貴,「此時兒童是否能用成人促銷票呢?」答案是可以的。
買 PASS 的人可以畫線筆記了。如果頭等車廂跟促銷的車票費用差不多,老蝦真心推薦可以搭頭等車廂的座位。而且拿頭等車廂的票還能先到 Renfe Sala Club 貴賓室裡頭歇息等車。
下圖:以中程火車為例,行李箱放置處跟西班牙人一樣苗條啊!如果遇上整車廂的人行李多,可能就沒辦法搶到位子得另外找地方擺了

火車已經開走了,我因為某些情況沒上車(例如各種情況被迫提早離開、或是延遲)等,事後還可以向 Renfe 退票嗎?根據 Renfe 官方回覆,已經發車的票(不論你買哪一個票種)都是無法退費的。即便你可能因為生病提前結束行程,即使能夠出示醫療證明,也沒有辦法退,即便車票是發車前可以退的那一種,只要車一旦開走你沒搭到,就無法退喔!
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西班牙國鐵註冊流程

註冊 Renfe 後,買票會比較順嗎?不一定,但是至少在查找訂票記錄什麼的、操作 App 時會比較方便。
進入註冊頁面之後,可以切換成「 Welcome 」的英文介面。

老蝦先聲明「不用註冊也可以買西班牙國鐵」,註冊後當然也可以買票。
Renfe 官方表示:
註冊 Renfe 會員好處有可以修改或取消車票、註冊信用卡加速購票、累積 Renfe 積分、特價訊息等。
*有吸引力嗎?見仁見智了。
至於註冊頁面上的資料是否要照實填寫,根據 Renfe 官方說法,這些資料收集主要是商業用途方便有事聯繫客人(雖然不確定會有哪些事@@),總之對你我來說最重要的是 E-mail 不要寫錯就好。

說起西班牙國鐵,幾天幾夜都說不完,有遇到什麼問題歡迎隨時留言討論,才能更了解自助旅行者的交通大魔王 Renfe 啊!

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