日本藥妝結帳被多收 怎麼成功拿回錢

日本藥妝結帳被多收 怎麼成功拿回錢

不管在台灣還是日本、其他海外國家,快樂購物血拼是一定要的。回家對帳才發現店員多刷一些莫名其妙的錢,該怎麼辦?在台灣的話,立馬跑回商店說不定還有機會拿回錢。如果很雖小的,剛好人已經回台灣,叫天天不靈、喊地沒人理,自己的錢自己討,讓我們一步步來!不論是否成功退款,至少我們努力過!

最近聽到幾件慘案,不約而同都是台灣人在日本藥妝店購物「被多刷」,被多刷多少錢?如果只是多刷台幣幾十元,心情至少不會影響太大。

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可是這些案主都是被多刷幾萬元日幣(一萬元日幣約2700台幣左右),看到收據的當下根本晴天霹靂,賺錢已經不容易、花錢犒賞家人與自己天經地義,怎麼可以就這樣讓辛苦錢不翼而飛!該怎麼辦,讓我們看下去。

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各種被多刷的慘案,究竟有多慘?

「在東京買東西被算錯,店員英文不好,我決定認賠」

「買磁力貼一組五盒,結果被刷五次,五倍費用…認賠」

「一罐日幣五千的藥,被多刷兩罐,回台灣才發現多花一萬日幣,哭哭」

「在杜拜機場買免稅巧克力,回台灣發現帳單被多刷一盒,囧」

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狀況一:你的人已經離開店鋪,仍在該國家

幾乎所有店鋪都要求攜帶當下的收據與貨品「回原店退款」!帶著收據與信用卡(如果你當下以信用卡付款)回到原店鋪,99.9%都可以拿到現金退款!就看你要不要辛苦跑一趟,做什麼?去退費!

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哪邊最容易發生誤刷

  • 超級市場(機率高)
  • 便利商店
  • 藥妝店(機率超高)
  • 百貨公司(機率較低)

*老蝦購物用 Shopback 現金回饋

**愛用 PChome 購物博客來淘寶奇摩購物照樣有回饋

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名言佳句:不是日本人就比較細心,只要是人、機器,都有可能出錯。出錯。出錯!

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狀況二:你的人已離開該國家

注意:如果你不打算把錢要回來,請把文章轉給親友分享,讓他們知道你關心他/她的荷包的同時,老蝦祝福你財源滾滾呦!

*出國購物網路消費刷對信用卡!刷越多賺越多

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*謹慎理財信用至上。滙豐信用卡循環信用利率:5.68%~15.00%,循環利率基準日104年9月1日。每筆預借現金手續費為新臺幣100元+預借現金金額x3.5%;其他費用請洽滙豐信用卡

請你跟我這樣做:

第一步:找出店家名稱,上網搜尋是否有客服聯絡方式或是電話。以日本大國藥妝(Daikoku Drug)為例,找到官網,大國藥妝店鋪檢索可以取得該店的「電話」與「營業時間」,雖然沒有E-mail,但請直接用店鋪電話比較快!

第二步:看有沒有會講日文的朋友打國際電話,如剛好沒有,就硬著頭皮想辦法講英文吧!要省錢請用skype打國際電話)。

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第三步:電話接通後,先用英文問是否有中文服務人員、英文服務人員方便溝通。如果沒有,跟他說

  • Excuse me, the price is not right. The bill was mis-checked (mis-calculated).
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第四步:對方會請你提供日期等資訊,有可能會說要問一下會計再回覆你。不管對方有沒主動回覆,過兩天請主動致電回去追蹤退款下落,不要依賴對方會主動跟你回報。

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第五步:如果確認可退款(通常可以),對方會希望退現金,如你不方便回去取現金,請他寄給你或是轉帳。如果當時是刷卡,就請他刷退。

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「西班牙諺語說沒有人是完美的,因為我就是沒有人 Nadie es perfecto. Atentamente: Nadie.」

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避免被多刷的撇步

感謝強大蝦粉提供避免被店員誤刷的小方法!當結帳人員在刷條碼時,別發呆,順便數件數做double check。相信別人固然是好事,也要相信自己,事前預防勝過於事無補!

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注意:上述步驟也適用其他國家。打電話給銀行是沒用的,沒用的,沒用的。請直接找購物的店鋪負責人!

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真心聽老蝦一句話:結帳多注意、回國免操心!共勉之,希望大家都購物買到爽,好好利用自己賺的辛苦錢!結帳在店家立刻核對明細,不管在台灣、哪個國家都是必備工作呀!