租車自駕 2018-02-05

日本租車自駕TOYOTA RENT A CAR官網多家店鋪評價

在日本租車簡單嗎？刷卡付款手續當然容易。但是從挑車、下單，到現場店鋪拿車、開車上路的這段過程，又有哪些眉角跟大家分享！那些年我向日本公司「TOYOTA Rent A Car」租車的經驗，看似簡單的線上預約訂車、填寫訂單、到指定店鋪取車、提交日文譯本、於指定店鋪還車、歸還鑰匙。

那些年我租TOYOTA的日子

之前寫過一篇日本租車 TOYOTA Rent A Car ，接二連三在TOYOTA租車過幾次，深感每一家店舖取車做法不太一樣，覺得相當有意思。越來越多人選擇自行上網比價、挑便宜的租車公司，只要你對TOYOTA Rent A Car有興趣、好奇租車這等小事究竟能有什麼事，老蝦的經驗分享肯定有價值。

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老蝦整理日本租車自駕用得到的筆記：

日本最大租車平台 ToCoo! 、冬天春天來九州要租雪胎嗎？東京自駕閃尿感想（河口湖、箱根、奧多摩）、開日本休旅車七人座感想、日本租 TOYOTA 記得要用 Tabirai 中文版、該租哪種車款全看你要買多少？日本高速公路過路費抓預算、老蝦日本租車車被拖走了！老蝦日本自駕撞車報警紀錄、日本開車習慣跟台灣比根本很佛。

1. 日本東京河口湖租車

第一次租車日本自駕是朋友透過TOYOTA Rent A Car中文網頁線上預訂、河口湖店鋪取車。拿車時提交國際駕照、日文譯本、台灣駕照以及刷卡付款。

除此之外，河口湖的店員亦可用英文溝通（不愧是東京），並且透過平板展示在日本開車的交通規則、注意事項的中文影片，非常專業而且解說仔細，拿車時也會一一確認、並且確定我們都會操作之後才目送我們離去。

店鋪資訊

富士河口湖店（ふじかわぐちこ）
0555-72-1100
山梨県南都留郡富士河口湖町船津4657
富士急行線、河口湖駅より徒歩7分、R137沿い、ENEOS様となり

上野駅前店うえのえきまえ
Mapcode：03-3833-9678
東京都台東区東上野3-19-10

這是第一次、也是唯一一次我跟TOYOTA租車服務最滿意的一次，其他就…沒有河口湖分店服務那麼的周詳啊！

2. 日本四國租車

第二次租車是到日本四國，高松店取車、原地還車。順著高松、德島、高知一直到愛媛，再返回高松。高松店的小姐人很親切，但是只能用日語溝通，英文無法。交通規則以及注意事項是用護貝的說明文件展示。這次的四國租車，因為老蝦自己倒車技術不佳，因而把車頭一部分烤漆板給撞歪，最後報警收場，感謝自己有保安心險。

由於這次四國租車是指定車款，所以TOYOTA租車帳戶有累積里程，倘若無指定車款，就沒有累計。累計的里程點數可於下次租車時做兌換。

店鋪資訊

高松店
087-851-0100
Mapcode：60636451*44
香川県高松市西の丸町10-21

3. 日本沖繩租車

由於旅伴們是各自在沖繩那霸市區集合，所以決定在市區內的TOYOTA店鋪取車、機場還車。不確定是不是沖繩這邊的人特別隨性、加上親切。取車時的手續非常簡潔，領我們拿車的先生也沒多說兩句，就放心地交給我鑰匙、離開。彷彿他知道我已經有日本開車的經驗。就連還車也非常快速，快跟歐洲的快速還車有得拚了，連車都不用檢查就說OK。是不是每一間TOYOTA租車店鋪會根據地緣擁有自己的特色呢？

店鋪資訊

那霸店 T Galleria
098-860-1530營業時間
沖縄県那覇市おもろまち4-1

第二次在沖繩租車是於那霸空港店鋪取車（不開放使用洗手間、有免費wifi），TOYOTA會派人來機場接你，跟著免費接駁車來到位於5分鐘車程的那霸空港店舖，這邊有英文服務人員、中文服務人員（中國人），不會說日文也沒關係。

這裏最大的特色就是，服務人員不斷強調開車要注意違法停車、萬一有罰單要自行繳費、以及市區的路肩通常是給公車、計程車通行。老實說我在那霸機場的TOYOTA店鋪感覺沒有很好，雖然服務人員接送都很nice。

4. 日本和歌山租車

這次規劃從關西空港開往和歌山、回程於新大阪車站店鋪還車。TOYOTA Rent a Car關西空港的店鋪在在關西空港的Aeroplaza 1F、日航關西機場酒店旁。從入境走到店鋪約7分鐘。關西空港的租車櫃檯一次排開，意外發現租車的人不算少，每一家廠商都有客人在排隊，TOYOTA也是。

有趣的是，關西空港店鋪語言溝通只能用日文（或剛好我遇到吧）。並且被要求要有手機聯繫方式（莫非發現我有前科…），在現場立刻試打漫遊，建議大家如果想在關西空港拿車，辦一支門號、或是開通漫遊。由於兩種方式我都沒有，最後交出自己的行程表與下榻旅館的名字與電話，才順利拿到車。

除了手機號碼之外，服務人員也透過文件闡述在日本不可以路邊停車、萬一收到罰單需要自行去銀行繳款方可回來還車、萬一出意外請自行報警。關西空港租車這次算是手續相當繁雜、也花最多時間，而且還莫名拿到日文導航，當下只能尖叫（為甚麼只有日文導航啊！）

店鋪資訊

関西空港店
072-456-8790
Mapcode：946359882*40
大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1エアロプラザ1F

5. 日本九州租車

北九州之旅，從福岡、佐賀、長崎、熊本、大分再回到福岡，第一次多人多行李出遊，選擇七人座休旅車NOAH款。車開起來穩當舒適，乘客座椅、以及放腳的空間對身高160公分到180公分之間的成年男性來說還不錯，一群人睡得呼呼叫。是為駕駛的老蝦來說，也是一種褒獎吧！

機場接送	地點
刷卡再5%Flygo卡	全世界
大阪機場接送	日本
台灣機場接駁	台北
高雄機場專接	高雄

店鋪資訊

博多駅博多口店（はかたえきはかたぐち）
092-432-0100
8:00-20:00
福岡市博多区博多駅前1-15-20 NOF博多駅前ビル1F

蝦me注意

不要假定租車服務人員一定會講英文或中文
不想租到日文導航，就一定要用中文或英文網頁進行預約
猶豫是否要租雪胎雪鍊或是ETC，都只能提前預約
不要想問對方最近會不會下雪、天氣如何，對方只會笑笑請你小心開車

TOYOTA 保險金「不保範圍」

沒有向警方備案
不在名單上的第三駕駛人導致的事故
無照駕駛
酒後駕駛
發生事故無聯繫 TOYOTA
爆胎、輪圈遺失損傷（這點老蝦覺得很妙…）
鑰匙遺忘在車上導致車子被偷
其他違反租車條款的事項（真是包山包海）

營業損失賠償（NOC）

車輛因故導致車輛需要修理或是清洗，營業損失費用就是這一條。

換言之，取車SOP做法在不同店鋪不一定相同。不論大家跟哪一家租車公司租車，保險、台灣駕照、日文譯本、信用卡缺一不可。能保全險（安心險）就保！發生任何事就先報警110，準沒錯。

▶▶▶ 作者：老蝦

山岳教練／靈氣導師／皮拉提斯教練／作家／領隊

你好，我是老蝦！

一年有 300 天都在山上，能上山就不會乖乖待在平地。

西班牙、秘魯、日本、台北內湖都是我的地盤。運動是自己的事，讓你享受運動就是我的工作。著《巴塞隆納自助超簡單》與《下飛機 Day by Day 愛上東京》。

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