在西班牙被偷 錢包不見警局報警流程

在西班牙被偷 錢包不見警局報警流程

在西班牙護照遺失/被扒/掉了怎麼辦?西班牙馬德里治安怎麼樣?走在市區,老蝦覺得自在。厲害的扒手會在你忙著拍照時摸走值錢物,朋友的皮夾信用卡現金默默再見,除了趕快海外掛失以免盜刷之外,就是進警察局做筆錄,寫個心安,說不定有機會失而復得。附上警察局實錄,以及西班牙緊急電話、報警號碼,只要記住 112 其他都不重要,因為 112 是國際專用緊急電話!

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#錢包不見了

今天就用短篇集描述一下在馬德里警局的半日活動

來西班牙之前每個親友都警告小偷很多

朋友的朋友開車去南法,後車廂一開行李立刻消失更驚恐

我們都知道扒手無所不在

不過朋友的皮夾還是這樣不翼而飛

沿途垃圾桶與陸上都沒發現那coach皮夾

或許只能認真地與他道別

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#被偷報警事發經過

朋友在買完Turron後發現皮夾默默消失

往回程沿途找,仍無發現皮夾蹤跡

再返回San Gines問服務員,也是找無

看見皮夾的最後一眼就是在買完San Gines的turron…

這一條EUR8.5的巧克力磚還真昂貴(誤)

硬著頭皮問太陽門旁的駐點警車

ps. 知名景點幾乎都有一兩台警車

挺拔的警察聽到我們講英文一直請我們去捷運站的服務台

他強調他的同事英文超好muy bien而他的英文超破

最後我拿出觀光地圖,請他告訴我們派出所policia在哪

地圖真是無國界最好的朋友!

請務必準備一份馬德里市區旅遊地圖呦

英文不通沒關係,地圖總會通!

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#準備找警察局 行動

走了20分鐘邊找路抵達位在Metro plaza espana的警察局

Oficial de Policia

一到門口,帶著衝鋒槍的警察就熱情問我們要做啥

表述一下來意,就抽張號碼牌請我們到小房間等著

一進去發現別有洞天…媽呀至少有10幾個也在排隊

這密室有空調但沒開,很像電影裡面等候審訊的小房間

不過有提供洗手間在一旁

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開始了漫長的等待之路,甚至開始玩猜謎遊戲

這一小間裡面有韓國人、西班牙人等

大多數都用西語溝通,是說有這麼多人被偷嗎@@

幾家歡樂幾家愁的感覺XD…

經過三個小時的發呆…感覺像過了好幾世紀

最後每次警察來都得衝上去問現在幾號了

好在學過一年多西文,聽數字不是問題,以免被唬哢

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#西班牙警察局筆錄時間

千辛萬苦輪到我們,換到辦公室做筆錄

英文不通,警察致電請了一位女翻譯下來

不過一點點西語對話還聽得懂

他們一直糾結TAIWAN = CHINA…

我們解釋老半天說台灣不是中國

隔壁警察開始插話TAIWAN TAIPEI的拼法

翻譯開始問事發經過、地點、時間、遺失物內容

前後不到五分鐘就拿到一張遺失證明囧

留下電話與E-mail

還聽到前幾個台灣人因為iphone被偷來報案

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筆錄後續

一直到離開西班牙都沒收到警局通知

做筆錄就當心安,找到賺到

沒找著就..當遠離壞運吧!

遇上這種事誰都不願意

莫驚莫慌,莫害怕,先報警其他再說吧!

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其實不是每個被偷財物的觀光客都會報警

會報警通常也是還有一絲希望

如果遇上比較有所謂道德感的小賊

或許在拿走錢之後,會將證件跟皮夾本人交給警察局

就是打這個賭吧我想

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#護照不見錢包被偷怎麼辦

  1. 西班牙緊急電話、救援電話 112 (講英文也通)
  2. 找警察局報案,此舉不一定會拿回證件與錢包,但申請理賠或是後續都是必要的
  3. 查詢當地台灣大使館(中國的旅客請找中國大使館)借錢以及相關諮詢
  4. 耐心等待

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「西班牙諺語說沒有人是完美的,因為我就是沒有人 Nadie es perfecto. Atentamente: Nadie.」

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@ 如果有信用卡,先打國際電話掛失卡片以防盜刷

@ 如果有身分證,可打回台灣國際戶政專線先掛失+886281958151

@ 如果有護照,先警局報案、然後到 駐西代表處 請求協助,補發約3週

手機飛航關閉後,直撥 34 915718426
Oficina Economica y Cultural de Taipei
C / Rosario Pino 14-16, Piso 18 Dcha, 28020 Madrid Espana

@ 行前必備隨身文件:身分證影本、護照影本、大頭照兩張

@ 保持冷靜的心接受這一切

@ 出國前買現金竊盜險,NT200多可賠償NT5000多不等看各家保險公司

@ 旅行不便險、旅行平安險不可少

#護照不見了怎麼辦

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補充:出國如遇上護照遺失,該怎麼辦!

  1. 聯繫台灣駐外使館單位、申請補發
  2. 如果時間緊急不再入境其他國家,直接跟駐外使單位申請入國證明書,直接返台
  3. 自備大頭照兩張(建議出國隨身攜帶)
  4. 報案證明、相片兩張、遺失的護照影本、 36 美金申辦費用,需兩到三工作天可取得

更新:台灣駐西班牙辦事處已經不再借錢給急難救助的海外觀光客,要有心理準備,請善用西聯匯款。