更新延遲五小時以上全額退費!出國最怕遇到天災,尤其台灣位處花彩列島,每到夏秋之際難免…來幾顆颱風搗蛋。加上2017年夏從日本飛回台灣時,與颱風周旋,一起在空中飛舞的感覺真得挺驚人(隔壁的弟弟都臉色發白惹)。究竟進出國門遇到颱風,該怎麼辦呢?不管在哪都記得旅遊旅行出國前線上投保最放心。
2020 更新:交通部公告修正「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法」,國內外航班延誤超過 5 小時,旅客若不接受航空公司安排,將可選擇全額退票,航空公司不得收取手續費,即便颱風天等天候不可抗力因素也適用!
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#01 出國遇到颱風怎麼辦
先撇開不論身在哪裡,發生就發生了。遇到颱風第一件事:安全至上。當然出國之前,別忘記保險(不便險、平安險等),尤其身處台灣的夏季好發颱風,你我都清楚,不用再囉唆啦(跟誰買就看你自己囉!)
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- 每家保險公司的理賠標準不一,付帳之前問清楚
- 包括班機延誤、行李延誤、行李遺失、旅平險理賠、平安險傷害醫療等費用
- 個別信用卡承保範圍不一定,詳細資訊請直接電洽發卡銀行。
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#02 搭飛機遇颱該怎麼處理
不論是出發前與航空公司確認航班是否異動、搭機中遇到亂流、或是下機後遇到所有大眾運輸都停駛的窘境,深呼吸我們一點點來看。
這趟日本高松回台灣,不論是出發前航班照常起飛、飛行中遇到亂流乘客吐得亂糟糟、落地後所有大眾運輸都停駛….
出發前
- 下載航空公司APP、或是行動簡訊(方式取決航空公司提供的服務)一邊玩一邊追蹤航班動態
- 動用所有方法聯絡航空公司,包括打電話、問臉書小編、請親友致電該航空客服關於飛機航班是否異動,出發前三小時一定要確認再行動(問航空公司比較快)
- 如果班機照飛,你仍想取消或延期,手續費需自理機率較高(問航空公司比較快)
延伸閱讀:回國遇上颱風《華航直飛高松TAK》在風雨中同機共濟
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如果恰好在搭機中
- 已經起飛,就深呼吸交給老天
- 暈機藥趕緊吃,如果你怕吐滿身
- 專注廣播的指示,說一就是一,叫你綁緊安全帶就不要離開座位趴趴走
- 放輕鬆享用機上餐點與飲品,因為你能做的只有吃光他們
下機後遇上颱風停班停課
- 透過網路或電話與親友報平安
- 確認各種大眾運輸工具是否停駛
- 停駛的話,趕緊找附近機場旅館休息或直接睡機場大廳
▶▶▶ 作者:老蝦
山岳教練/靈氣導師/皮拉提斯教練/作家/領隊
你好,我是老蝦!
一年有 300 天都在山上,能上山就不會乖乖待在平地。
西班牙、秘魯、日本、台北內湖都是我的地盤。運動是自己的事,讓你享受運動就是我的工作。著《巴塞隆納自助超簡單》與《下飛機 Day by Day 愛上東京》。
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「西班牙諺語說沒有人是完美的,因為我就是沒有人 Nadie es perfecto. Atentamente: Nadie.」
不論你是颱風天搭機、旅遊遇到颱風,最重要的就是保持冷靜,以靜制動。每遇到風災來襲航班大亂時,乘客與航空公司、塔台忙得一團亂,乘客罵航空公司、航空公司怪機組人員休假、機組人員無奈(躲風災有錯嗎?)。套一句日本人說的「如果連機組人員都不敢搭的飛機,你敢搭嗎?」都是人生父母養,誰想遇到颱風?沒有人是真心希望他人陷入困擾與不幸,將心比心!
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