歐洲退稅西班牙馬德里機場怎麼退稅?附馬拉加機場退稅

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馬德里機場退稅 DIVA 櫃檯馬德里機場航廈有四棟,哪些提供深夜清晨海關查驗服務?哪邊可現金退稅,退稅郵筒又在哪裡?入關後還可以退稅嗎?馬德里機場退稅沒有像巴塞隆納機場退稅處看板那麼浮誇,多花點時間提早到機場,從容地辦理退稅才有更多時間享受機場服務、拿登機證、吃點東西再上飛機。老蝦分享 T4 退稅以及讀者 T1 退稅經驗。

西班牙最新退稅資訊:(新聞,西班牙語)

2018/7/28 起,西班牙退稅沒有最低購物 90.16 歐的限制了!只要該店有退稅,你買 10 歐也可以退 1 歐,但最後退稅的門檻以該店規定為主,意思就是很多店還是限制要購買到 90 歐啦!天啊,這樣折扣季的時候,機場退稅的人會滿出去吧…

西班牙退稅退稅百分比
標準退稅21%
食品、特定物品10%
藥品、書籍雜誌4%

*老蝦回報在馬德里機場退稅 Global Blue 信用卡退款在一個月內收到

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巴塞隆納機場退稅流程在這篇,本文以馬德里機場、馬拉加機場為主

總算跑過一遍馬德里機場退稅,不囉唆來講細節,縮短你在馬德里機場退稅時間,有更充裕的時間掛行李、過海關、逛免稅店!

回國前也別忘記叫接送

機場接送地點人數
CallCar桃園機場專接台北新北桃園新竹1~8
CallCar桃園機場共乘台北新北1~4
台中往返桃機專接台中1~7
桃機專接KKday台北新北1~8
松山機場專接台北1~4
小港機場專接台南1~4
高雄機場專接高雄1~4

老蝦提醒:從馬德里市區到馬德里機場的地鐵人潮也很多,記得留充足的時間喔!

馬德里機場退稅

馬德里機場本身就很大,總共有四棟航廈。咱們觀光客跟馬德里機場 T1 或是 T4 比較有關聯,除非你搭西班牙國內線航班,不然通常都是上述這兩棟航廈。

馬德里機場退稅處有多個,如果搭乘卡達航空卡達訂票去)就在 T1 。如果是阿聯酋航空機票查價,老蝦從市區搭地鐵 Metro 8 到機場 T4 ,在這裡辦理退稅後才掛行李,搭接駁車移動到阿聯酋航空機票查價 T4S 的登機門。

前往退稅海關查驗章(VAT receipts stamp offices / Civil Guard)之前,先跟老蝦一起確認手上退稅單的空格是否填寫完成。

Step1:在商家辦理退稅手續時,要拿回「購物明細」、「退稅單」、「信封」這三樣,喔包括你的護照!離開店家前,確認退稅單上的護照號碼與姓名是否正確無誤,的確有讀者的姓名被兩光西班牙人打錯導致無法拿到費用喔!

西班牙馬德里機場退稅tax diva退稅refund4

到機場之前,先找個地方填寫退稅單(通常是長條的樣子),選擇要退信用卡或是現金、地址(英文)、E-mail 這幾個項目。

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Step2:確認購物明細以及退稅金額,退稅金額會決定你要不要衝一趟退稅

西班牙馬德里機場退稅tax diva退稅refund

文件都準備好,可以來機場辦理退稅了!

下圖:位在馬德里機場 T4 櫃檯 800 櫃檯附近的退稅蓋章(Oficinas de la Guardia Civil),阿聯酋航空在 T4 的報到櫃檯就在 720 的位置

馬德里機場的海關查驗蓋章處有點隱密,旁邊有洗手間(免費,不像大城市車站洗手間多要付費,每年還漲價的咧),耐心點還是可以順利找到海關查驗蓋章處,畢竟跟自己血汗錢有關。

如果是 DIVA 電子蓋章機(DIVA Electronic receipt sealing)

  • T1 報到區 1F 或 Boarding B
  • T4S 登機區 1F
  • T4 登機區 1F
  • T4 登機區 2F(靠近 Desks 840 850)

如果是 VAT 蓋章櫃檯(VAT receipts stamp offices / Civil Guard)

  • T1 出境大廳 1F:07:00~22:00
  • T4 出境大廳 2F:07:00~22:00
  • T4S 登機大廳 2F (位置):全天候開放

* 如果想在 T4 辦理現金退稅,需要先在 T4 蓋章、托運行李領登機證、安檢入境之後,搭乘免費接駁電車到 T4S 再辦現金退稅。T4 與 T4S 是同一棟航廈,如果只想退信用卡直接在 T4 海關蓋章與郵筒投遞搞定。

下圖:老蝦帶著行李操作 DIVA 自助蓋章機,注意並非所有退稅單都可以在 DIVA 處理,請張大眼睛看清楚

馬德里機場退稅蓋章的地方不像巴塞隆納機場做得那麼鋪張明顯(笑),而且上圖的 DIVA 退稅蓋章自助機遍佈好些地方,運氣好一點附近就有服務員協助,放心,上頭有中文語言介面非常方便。按圖照做還是行的。

弄完蓋章了,慘了哪邊有郵筒。問半天終於搞清楚,郵筒就在海關查驗處的旁邊轉角,非常隱密 again 。

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萬一不是 Global Blue 退稅公司的退稅單怎辦?右拐一下就是西班牙黃色郵筒,如下圖。

下圖:歷史性的一刻,祈禱退稅順利,記得拍照存證以免沒拿到退稅想客訴卻死無對證啊

下圖:馬德里機場 T4 航廈 820 櫃檯附近的退稅現場(也給人家換錢的),來這的人必須先完成海關查驗章或是 DIVA 退稅手續

西班牙馬德里機場退稅tax diva退稅refund2

西班牙退稅不只 Global Blue ,英格列斯百貨、Innova 也很常見。如果想退現金,你得找可以退「該退稅公司」現金的辦公室才行。不要看到可退稅就拼命排隊,確認手上單據的退稅公司顯示在該退稅處,再放心排隊免得浪費到自己的時間。

下面這家退稅到 T1 1F Boarding B(07:00~23:30)、T4S 1F Boarding S(07:00~23:30)

  • Global Blue

下面這幾家的退稅到T4S 1F Boarding gates S21-S22(24hr,這邊已經安檢過也拿到登機證囉)、 T4S 1F Boarding gates S27-S28(07:00~22:00)

  • El Corte Inglés
  • Innova Taxfree
  • La Caixa
  • Premier Tax Free y Tax Free Worldwide bills refund

這幾家請到 T1 1F Boarding B18-B20(07:00~23:00)

  • Cash Be Free
  • Travel
  • La Caixa
  • Innova
  • Detaxe
  • Planet bills refund

*最新退稅地圖請照官網

問:如果因為時間因素需要在 T1 退稅, T4 登機,有辦法嗎?

老蝦答:航廈之間有綠色接駁車(Shuttle Bus)全天候服務,請預留至少一小時以上。任何異動以官網為主。

從 T1 到 T4

  • T1 floor 0 Departures
  • T2 floor 2 Departures
  • T4 floor 2 Departures

從 T4 到 T1

  • T4 floor 0 Arrivals
  • T3 floor 0 Departures
  • T2 floor 0 Departures
  • T1 floor 1 Departures

如果已經領登機證而且已經掛過行李,另外有接駁車每 20 分鐘一班(停 T1 、 T2 、 T4S),並非全天候發車,發車需要現場確認。

讀者經驗談 – T1 機場退稅

讀者是是荷蘭航空轉華航凌晨 06:00 班機,航班預定在 T2 起飛(境內線), T2 沒有退稅的機器跟櫃台。因此需要到  T1 處理退稅(有飛大陸所以會有退稅機台)。

這次很幸運拿到的都是 DIVA 退稅單(英格列斯百貨、 GUCCI 、 LV 、 OYSHO 等都是 DIVA 退稅單),加上選了用信用卡退稅(回台灣馬上收到 GLOBAL BLUE 的 OK 審核信件。對了!機場 VIP 室早上 5 點才開門,晚上 12 點關門。

►►日本上網半價:老蝦測試心得

►►歐洲 SIM 卡評價  KPN 或是兩週多國卡都耐用

馬拉加機場退稅

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雖然不多,但還是有人會在馬拉加機場辦理退稅。馬拉加機場這邊接受信用卡或現金退稅(現金稅額最高 €1,500 )。大致退稅程序與前述一樣,請提早到機場出境大廳「salidas internacionales」退稅處「 Quick-Change 」辦理。

馬拉加機場退稅處 Global Blue
位置:機場 Departures Hall
時間:每日 7:00~22:00

網卡宅配到家,蝴蝶 g 直接台灣取還,上網就像在台灣

退稅金額不一樣?

其實不管你退到信用卡、還是退回現金。退稅公司都會抽你一筆,換言之,西班牙稅 21% ,實際上你只會拿到 21% 之中的 60~70% 左右,其他會被退稅公司抽走。所以要不要花心力弄退稅,看你自己。如果你退的是歐元以外的幣別,你會被扒皮轉抽更多匯率的手續費。自然比預計的金額少。

> 如果想抗議退稅過程,可以找誰?

老蝦答:找「 Oficina Municipal de Información al Consumidor 」消費者諮詢中心,簡稱 OMIC 。

Madrid OMIC
地址:Príncipe de Vergara, 140, Madrid
Email:omiccentral@madrid.es

Malaga OMIC
開放時間:週一~五 09:30~13:30
電話: 951 92 60 57
Email: seccionconsumo@malaga.eu

老蝦小結

馬德里機場退稅與巴塞隆納退稅一樣不會太困難,掌握幾個訣竅,細心點確認退稅文件與信封是否完整、是否蓋章,退現金或是信用卡兩種方法都可以,取決你有沒有時間。還是不清楚,直接預約老蝦一對一諮詢,時間花在省力的方向,是吧!

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一般留言

  1. 平平是Global Blue ,在西班牙還真有當地風情呀XDDD
    ((櫃台竟然那麼小&沒有人@@

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