桃園機場愛心服務越來越棒，不只是愛心服務車、還可以向航空公司預約行動不便輪椅推車服務，像中華航空的愛心推車讓蝦媽超級鵝樂，從桃園機場一路到飛機落地日本成田，都還在稱讚那位協助推車的大哥，就知道有多威了吧！到底有多厲害，哪邊不一樣，該怎麼預約？找航空公司還是桃園機場？帶長輩日本旅行哪邊租借輪椅？輪椅服務有什麼注意事項，老蝦經驗分享。
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搭華航真不錯
蝦媽的膝蓋在前陣子開過刀，膝蓋使力上不太能久站或是久坐，尤其像是在機場報到、托運行李，到最後登機門這一段的路程，老實說走起來非常吃力，恰好這趟飛往日本成田 NRT 是搭乘中華航空。於是老蝦上網查詢不論是提前預訂輪椅服務、或是托運自己的輪椅，都可以在起飛前 48 小時之前向華航客服預約調度，以及免費運送。
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華航的行動不便服務很棒
老蝦已經提前打電話請華航預定輪椅服務，客服會確認需要哪一種輪椅跟一些細節。在飛機起飛前 2 小時抵達機場航空公司櫃台準備報到，地勤會在報到完成後，請我們在旁邊等輪椅服務的大哥來協助，可一人隨行快速通關。
沒多久就一位大哥嚕著輪椅過來，蝦媽跟蝦妹就隨著大哥前往預定登機門，老蝦走一般通關流程與海關查驗，慢慢晃到登機門。
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| 機場接送 | 目的機場 | 服務縣市 |
|---|---|---|
| 專車接送 | 桃園機場 | 北北基桃、竹苗宜、中彰投、雲嘉南高 |
| 高雄機場 | 北北基桃、竹苗宜、中彰投、雲嘉南高 | |
| TaiVan大共乘 | 桃園機場 | 北北基桃、竹苗宜、中彰投、雲嘉南高 |
| 高雄機場 | 北北基桃、竹苗宜、中彰投、雲嘉南高 | |
| 小資共乘 | 桃園機場 | 北市新北 |
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而蝦媽早就在登機門附近的可抬腿躺椅滑手機跟蝦爸報平安，恰好替蝦媽推輪椅的大哥親切健談也很貼心，蝦媽整個笑到合不攏嘴，讚賞有加，覺得華航的輪椅服務超棒！而蝦妹的感想是「怎麼這麼快就到登機門，害他來不及把水喝光，通通送給機場垃圾桶」。
原來向航空公司申請輪椅服務，會走特殊通道最短捷徑過海關，直接到登機門等候。上飛機也是優先登機、下飛機雖然是最後一個離開機艙，但是第一個抵達行李提領處 XD
中華航空客服專線
電話：02 412 9000
時間：週一～五 8:00～18:30 週末 8:30～17:30
如何預約？提早兩天時間致電中華航空客服，或是在機場報到櫃檯預約返台時的不便服務也可以
如果人已經抵達桃園機場，當下需要人協助推輪椅，直接電洽航空公司。如果只是需要借用輪椅，桃園機場則有提供輪椅租賃服務（證件抵押就好），直接找服務台就好。第一航廈出境服務台：03-2735081 第二航廈出境服務台：03-2735086
桃園機場機場愛心服務車
第一與第二航廈有機場提供的「愛心服務車」可以免費載送長者、行動不便者或是快趕不上飛機的旅客，請放心招手不要害怕。主要動線範圍是第一航廈及第二航廈南、北登機長廊交叉口，可多加利用。
愛心服務車資訊
地點：桃園機場航廈裡面的管制區（出境大廳沒有喔）
時間：7:00 ～ 22:00
如何搭乘：可招手
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網路中毒救星 桃園機場充電服務
長輩常常擔心手機沒電，行動電源當然好用，但是機場內設置的充電服務，不論出入境大廳、候機室、登機門附近都有插座與 USB 二合一的充電台，連舒適的躺椅都有 USB 插座可用，邊滑手機邊充電非常便利。忘記帶充電線也沒關係，找服務台借用充電器，手機充飽再出發！
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出國想租借輪椅怎麼辦
以飛日本為例，建議在台灣直接租借輪椅，從台灣租輪椅好處是可用中文溝通。因此務必提前至少兩天以上申請機上託運服務（傳統航空幾乎免費託運，少部分廉價航空需另外付費），比方說這次老蝦搭乘中華航空從桃園機場到東京成田機場，就是提前三天透過華航客服預約輪椅在機場內使用。不過老蝦到日本出入就靠開車，因此不另外租借輪椅。
| 機場接送 | 地點 |
|---|---|
| 刷卡再5%Flygo卡 | 全世界 |
| 大阪機場接送 | 日本 |
| 台灣機場接駁 | 台北 |
| 高雄機場專接 | 高雄 |
其他日本輪椅行動注意
- 舊大樓建築可能沒有直達電梯，所以要稍微找一下路，繞來繞去（請把找路時間納入行程）
- 上下班尖峰時刻，如果打算搭電車可以盡量改搭公車，因為電車人多到一個炸開
- 人多時刻的交通手段，可以改找一日包車、計程車等彈性選擇
| 九州熱門行程 | 特色 | 其他 |
|---|---|---|
| 九州 JR PASS | 指定區域內無限乘坐 | 三日、五日 |
| 九州一日遊湯布院別府天滿宮 | 專車接 | 記得帶午餐 |
| 熊本到高千穗高速巴士票 | 不用租車開到心驚膽跳 | 附近有免稅超市 |
| 福岡塔觀景門票 | 比現場便宜 | 浪漫海濱風景與迷人街景 |
| 豪斯登堡門票 | 歐式主題樂園 | 光之王國 |
老蝦小結
日本是全世界（注意！全世界）少數幾個國家無障礙設施做到天衣無縫的地方，帶老人家出遊選擇日本做首站保證阻力少，別讓行動不便成為出國探索世界的藉口，有機會、有體力、有人、有預算就一起出遊吧！把握機會創造美好的回憶！
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「西班牙諺語說沒有人是完美的，因為我就是沒有人 Nadie es perfecto. Atentamente: Nadie.」
台灣 行無礙資源推廣協會
電話：02-25994432（重慶北路的辦公室）
日本 旅行用 車椅子 レンタル（有英文版）
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注意：可以送到飯店或機場
